902 500 862
En todas nuestras aplicaciones de escritorio, en el apartado de copias de seguridad se puede encontrar la opción de copias de seguridad online. Este es un servicio de copia que replica datos en un servidor seguro. De esta forma, si hubiese cualquier tipo de problema con el equipo, los datos de clientes o facturación siempre […]
Lo primero que hay que comprobar es que los cables estén bien conectados. Como norma general, siempre hay que comprobar que el cable que sale del cajón esté bien, conectarlo a la impresora de tickets, y esta al ordenador como normalmente. (Cable RJ11 que sale del cajón portamonedas y conecta con la impresora de tickets).
En esta entrada queremos recordar que con la compra del software de escritorio disponen de UN MES de mantenimiento gratuíto. Consiste en lo siguiente: Atención telefónica / online. Resolución de dudas. Ajuste de formatos de impresión y etiquetas. Asesoramiento sobre copias de seguridad. Pasado este mes tienen dos opciones para continuar
¡ Buenos días! Os recordamos con esta entrada/resumen que las aplicaciones generarán de forma automática las bases de datos de año nuevo: En los programas de escritorio: Tpvsof, año nuevo Solinges, año nuevo Optisof, año nuevo Restages, año nuevo Mercasof, año nuevo Zapages, año nuevo Peluges, año nuevo Joyesof, año nuevo Gesmoda, año nuevo Geshotel,
Joyesof permite configurar el sistema para que al guardar una venta, automáticamente realice la apertura del cajón portamonedas e imprima el ticket correspondiente (o almacene la venta, y permita que nosotros manualmente imprimamos cuando queramos, o hagamos la llamada al cajón portamonedas). Esto se puede configurar desde el menú 7.Finalizar > 8.Configuración > 1.Datos de
Joyesof permite la configuración de etiquetas de dos maneras: 1º Con una impresora de formato A4 (siempre recomendamos impresora laser, ya que la calidad que ofrece es óptima y se evitan problemas de lectura con el dispositivo lector de códigos de barras). La impresora debe estar correctamente instalada y configurada en el sistema. Luego, desde
De todas nuestras aplicaciones, son compatibles con Visor LCD las siguientes: Gesmoda Joyesof Mercasof Optisof Restages TpvSof Zapages La ventana de configuración es exactamente igual en cada aplicación. Se encuentra en el último menú (Terminar, Salir/varios) en el apartado de Configuración > Configuración Visor LCD. Tomando como ejemplo
Una de las dudas que nos soléis preguntar habitualmente, es cómo efectuar una devolución de producto al cliente. En todas nuestras aplicaciones y en todos los documentos (facturas, albaranes, compras, ventas) se realiza de la misma manera. Es tan sencillo como anotar el producto con cantidad negativa. Con poner la cantidad el importe aparecerá automáticamente
Si en tu joyería no tienes taller, desde Joyesof puedes gestionar los sobres realizados, enviados y recibidos de tu taller o talleres de confianza. (Si es la primera vez que utilizas esta opción, te explicamos como crear los talleres desde este enlace) Al guardar el documento de reparación desde el menú 2.Reparaciones > 1.Recogida, puedes
Para poder utilizar los talleres en las diferentes opciones del programa, primero hay que darlos de alta. Desde el menú 4.Ficheros > 4.Talleres > 1.Alta Taller puedes hacerlo. Simplemente rellena los datos y pulsa "Grabar". Si más adelante necesitas consultar o editar la información, puedes hacerlo desde el menú 4.Ficheros > 4.Talleres > 2.Consulta Selecciona