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En todas nuestras aplicaciones de escritorio existe un menú Terminar o Salir/Varios desde donde puedes acceder a las opciones de configuración del software. Dentro de estas opciones existe siempre una primera opción Datos de empresa o Datos de facturación para cambiar los datos fiscales. Una vez dentro, pulsa abajo el botón "Editar", cambia los datos […]
¿ Se te ha estropeado tu equipo y necesitas cambiar tu aplicación de escritorio, con tu licencia y tus datos a un equipo nuevo ? Puedes hacerlo siguiendo estos sencillos pasos: 1º Localiza el instalador de tu programa y tu licencia. Si no lo tienes puedes preguntarnos y haremos lo posible por facilitartelo. **
En ocasiones nos preguntáis si existe alguna manera de importar información a nuestras aplicaciones de escritorio con algún fichero de texto plano o documento excel. A diferencia de nuestras aplicaciónes cloud (https://www.solinsur.net/publicacion/12-importar_productos_en_solincloud) no existe ningún importador. Normalmente nos tenéis que enviar estos ficheros para que los estudiemos y realicemos el estudio de viabilidad para importarlo.
Joyesof ofrece la opción de trabajar con pagos aplazados. Para crear uno nuevo, debes entrar en el menú Ventas > Pagos Aplazados > Hacer Pago Aplazado En la ventana de anotación de pago aplazado, selecciona el cliente y los artículos elegidos por este, como si se tratara de una venta normal. Una vez que pinches
El 1 de Enero Joyesof generará las tablas de año nuevo. Este proceso lo realizará el propio programa de forma automatizada y solo tendrá que pulsar el botón “Aceptar”. En este proceso se creará la serie FAC2020 para facturas. En el caso de que utilice otra serie específica, puede crearla desde el menú 7.Finalizar >
Hemos creado un acceso para clientes en el que podrás añadir incidencias diréctamente a nuestro sistema, además de poder transmitirnos dudas y peticiones de mejora. ¿CÓMO LO PUEDES UTILIZAR? Desde el ÁREA DE CLIENTE https://www.solinsur.net/loginClientes de nuestra web, debes acceder con tu usuario y clave. * Si todavía no tienes tus datos de acceso, puedes solicitarlos enviando un
¿Sabías que desde nuestras aplicaciones puedes exportar cualquier informe o documento a otro formato? (por ejemplo PDF o Excel). Se puede hacer desde cualquier documento que sea visible en pantalla al imprimir (consulta de facturas, informes de productos, de ventas, etc.). Por ejemplo en un listado de ventas por periodo, en la parte superior aparecen
Si un cliente vuelve a la joyería a devolver un producto y necesitan realizar un vale, Joyesof ofrece la posibilidad de hacerlo siguiendo estos pasos: 1º Acceda al menú 1.Ventas > 1.Ventas > 1.Hacer Venta. (El cliente además de traer el producto, debe traer el documento de venta original para que puedan ver el número
Con la llegada del año nuevo, todas las numeraciones de documentos se reinicializarán en el software, comenzando desde el número uno en adelante. Para el caso de los pagos aplazados y reparaciones, Joyesof ofrece la posibilidad de mantener la numeración por donde iba en el año anterior. De esta forma asegurará una continuidad y evitará
Ya tienes tu software activado y has estado trabajando con él, pero al iniciar tu aplicación te solicita de nuevo el registro. ¿Es esto normal?. Si no has instalado o desinstalado nada de tu equipo, es posible que simplemente tengas abierto el software más de una vez. Cierra todas las ventanas que tengas en pantalla