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Lo primero que hay que comprobar es que los cables estén bien conectados. Como norma general, siempre hay que comprobar que el cable que sale del cajón esté bien, conectarlo a la impresora de tickets, y esta al ordenador como normalmente. (Cable RJ11 que sale del cajón portamonedas y conecta con la impresora de tickets). […]
TpvSof permite realizar impresión del ticket regalo desde la ventana de venta. Para ello, lo primero es finalizar el proceso de venta en el menú 1.Ventas > 1.Ventas > 1.Hacer ventas y pulsar el botón "Grabar". En este momento se activará la opción de "Ticket regalo". Puedes repetir el proceso tantas veces como necesites. ¡
Al instalar TpvSof, este viene preconfigurado con productos de ejemplo que pueden ser útiles para adelantar trabajo. En el menú 3.Artículos > 2.Consulta, puedes seleccionar cualquier producto y pulsar Buscar. Si en lugar de utilizar estos productos prefieres eliminar toda la información de forma masiva para comenzar a introducirla desde cero, existe una forma de
En esta entrada queremos recordar que con la compra del software de escritorio disponen de UN MES de mantenimiento gratuíto. Consiste en lo siguiente: Atención telefónica / online. Resolución de dudas. Ajuste de formatos de impresión y etiquetas. Asesoramiento sobre copias de seguridad. Pasado este mes tienen dos opciones para continuar
Una de las dudas que nos soléis preguntar habitualmente, es cómo efectuar una devolución de producto al cliente. En todas nuestras aplicaciones y en todos los documentos (facturas, albaranes, compras, ventas) se realiza de la misma manera. Es tan sencillo como anotar el producto con cantidad negativa. Con poner la cantidad el importe aparecerá automáticamente
¿ Al sacar un informe en tu aplicación no ves la información completa? Si ves algo parecido a esto, es que no tienes bien configuradas las impresoras en tu software. (ejemplo de listado de ventas en TpvSof) Accede al último menú superior de tu aplicación (normalmente Terminar o Salir/Varios > Configuración > Selección de impresoras)
Tpvsof trabaja organizando la información en distintas tablas por año de trabajo. Si en algún momento quieres consultar ventas o informes de un año anterior al actual, puedes hacerlo siguiendo estos pasos: 1º Debes cambiar el año de trabajo al año deseado. En este ejemplo vamos a cambiar a 2019, entrando en el menú 6.Terminar > 2.Año
En Solinsur tenemos diferentes aplicaciones para cada tipo de negocio. En el ámbito de la facturación estándar existen tres aplicaciones en escalera, de la más básica a la más completa. En esta entrada vamos a realizar un resumen, centrándonos en las diferencias, para ayudarte a decidir cual de las tres puede ser mejor y encajar
Tpvsof permite realizar el cierre diario que resumirá todos los ingresos y gastos realizados en el día. Nota: Solo debes realizar el cierre una vez al día, al finalizar la jornada de trabajo, ya que cada vez que lo realices contabilizará todos los ingresos y gastos. Si necesitas saber lo que llevas vendido en la jornada,
En todas nuestras aplicaciones de escritorio existe un menú Terminar o Salir/Varios desde donde puedes acceder a las opciones de configuración del software. Dentro de estas opciones existe siempre una primera opción Datos de empresa o Datos de facturación para cambiar los datos fiscales. Una vez dentro, pulsa abajo el botón "Editar", cambia los datos