Soporte Técnico Solinsur

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Configurar rangos de búsqueda en Solincloud/Vestanube

Cuando en Solincloud o Vestanube accedes para realizar una búsqueda o lanzar un informe entre fechas, por defecto aparece un rango desde hoy hasta hoy. Ejemplo de fechas en listado de facturas. Si no quieres cambiar las fechas constantemente, puedes configurar para que la fecha desde, sea de X días desde hoy hacia atrás. Accede […]

Motivos de baja en Solincloud

Esta entrada está relacionada directamente con la facturación de servicios en Solincloud. Si no has leído la entrada, te la dejamos a continuación: https://www.solinsur.net/publicacion/206-facturas_recurrentes_y_facturacion_de_servicios_en_solincloud Una vez que tienes todo configurado, es posible que el cliente desee cancelar o dejar de recibir el servicio solicitado, al cancelarlo se puede rellenar un motivo de baja. Estos motivos

Periodos en Solincloud

Los periodos se pueden configurar en Solincloud desde el menú Configuración > Tablas auxiliares > Periodos Sirven para gestionar espacios de tiempo que luego se asociarán a la facturación de servicios (para cobrar un servicio cada X periodo). Para crear el periodo deseado, haz clic sobre "Nuevo Periodo" y rellena el nombre, la cantidad y la

Campos personalizados en Solincloud/Vestanube

Los campos personalizados sirven para añadir información adicional a la ficha de los productos. No se utilizan en documentos a cliente o de proveedor. Se pueden configurar por familias o por productos independientes. Para poder activarlos, accede al menú Configuración > Empresas > clic sobre tu empresa > pestaña "Parámetros" > opción "Artículos" Abajo del

Imprimir al guardar venta en Solincloud / Vestanube / Opticloud

En Solincloud / Vestanube / Opticloud se puede configurar que de forma automática, al finalizar una venta se imprima directamente. Esto se puede configurar desde el menú Configuración > Empresas > clic sobre la empresa > pestaña parámetros > opción "Documentos de venta" > casilla "Operación conjunta". Si se encuentra activada, de forma automática imprimirá

Aplicar impuestos a tasas en Solincloud

En Solincloud puedes aplicar tasas sobre los productos al venderlos, facturarlos, albaranarlos, etc. Ejemplo de tasa en alta de facturas. Esto se puede configurar desde la propia ficha del producto, en la pestaña "Tarifas": https://www.solinsur.net/publicacion/54-ficha_articulo_pestana_tarifas_en_solincloud Al finalizar el documento, puedes elegir si quieres que se sumen los impuestos a las tasas. Para configurarlo, puedes hacerlo

Bloquear productos de la plataforma del proveedor en Solincloud/Vestanube

¿Tienes solincloud / vestanube vinculado y sincronizado con la plataforma de tu proveedor / mayorista? Entonces sabrás que todo el catálogo que tenga el proveedor / mayorista, aparecerá reflejado en tu programa. Al estar todo totalmente sincronizado, si hay variaciones de stock, también se aplicarán en tu solincloud / vestanube. Si eliminan productos, también ocurrirá

Recepción de sobres en Joyesof

Si tienes un taller de reparación de artículos de joyería, desde el menú 2.Reparaciones > 8.Recepción de sobres , puedes gestionar la recepción de la mercancía. Desde el punto 1.Alta de recepción de sobres , puedes indicar el cliente del que recibes el sobre, su número y el trabajo a realizar. Pulsa "Anotar línea" por

Crear y consultar talleres en Joyesof

Para poder utilizar los talleres en las diferentes opciones del programa, primero hay que darlos de alta. Desde el menú 4.Ficheros > 4.Talleres > 1.Alta Taller puedes hacerlo. Simplemente rellena los datos y pulsa "Grabar". Si más adelante necesitas consultar o editar la información, puedes hacerlo desde el menú 4.Ficheros > 4.Talleres > 2.Consulta Selecciona

Envíos de sobres al taller en Joyesof

Si en tu joyería no tienes taller, desde Joyesof puedes gestionar los sobres realizados, enviados y recibidos de tu taller o talleres de confianza. (Si es la primera vez que utilizas esta opción, te explicamos como crear los talleres desde este enlace) Al guardar el documento de reparación desde el menú 2.Reparaciones > 1.Recogida, puedes

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