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¿Sabías que desde nuestras aplicaciones puedes exportar cualquier informe o documento a otro formato? (por ejemplo PDF o Excel). Se puede hacer desde cualquier documento que sea visible en pantalla al imprimir (consulta de facturas, informes de productos, de ventas, etc.). Por ejemplo en un listado de ventas por periodo, en la parte superior aparecen […]
Si un cliente vuelve a la joyería a devolver un producto y necesitan realizar un vale, Joyesof ofrece la posibilidad de hacerlo siguiendo estos pasos: 1º Acceda al menú 1.Ventas > 1.Ventas > 1.Hacer Venta. (El cliente además de traer el producto, debe traer el documento de venta original para que puedan ver el número
Según el nuevo Regalmento General de Protección de Datos, los clientes deben realizar una confirmación expresa para recibir comunicados comerciales. Al crear el cliente en Solincloud, se podrá observar como aparece una casilla "Recibe boletín" desmarcada por defecto. (puede visualizar una guía más completa sobre como dar de alta un cliente desde el siguiente enlace:
EDITADO: A comienzos de 2020 experimentamos que Gmail establece bloqueos sobre aplicaciones de terceros, por lo que ya no es posible hacer el enlace y que Solincloud envíe correos a clientes en su nombre. Recomendamos configurar otra cuenta que no sea gmail para realizar estos envíos. Si necesita que una aplicación de terceros (por ejemplo
Solincloud permite realizar envíos de correo electrónico a los clientes por medio de un gestor de mailing. (A comienzos de 2020 experimentamos que Gmail establece bloqueos sobre aplicaciones de terceros, por lo que ya no es posible hacer el enlace y que Solincloud envíe correos a clientes en su nombre. Recomendamos configurar otra cuenta que
Aquí podrás indicar tus precios especiales para un cliente en concreto, podrás indicar un precio especial a un artículo en concreto o a una familia. – Oferta a un artículo en concreto: Tipo: Indica si tu precio especial es para un artículo en concreto o para una familia Código: si el tipo seleccionado es por artículo,
Esta opción se utilizará si cree necesario añadir algún campo más a la ficha del cliente. Podrá agregarlo de manera manual desde la propia ficha del producto, pero también puede ocurrir que la familia del producto tenga campos extra y los herede de ser así al elegir la familia le preguntará si desea cargar los
Dentro de la ficha del cliente nos encontramos la pestaña de las diferentes direcciones de envío con la siguiente información: Rellena aquí tantas direcciones de envío como necesites, de esta forma al hacer un documento de venta podrás seleccionar la dirección que corresponda. La casilla por defecto será la que salga por defecto al hacer el
Dentro de la ficha del cliente nos encontramos la pestaña de datos econónomicos con la siguiente información: Tipo de cuenta: IBAN o CC Banco: Si has rellenado la cuenta bancaria automáticamente rellenará el banco si lo detecta en la base de datos. BIC: Igualmente lo rellenará automáticamente una vez rellanda la cuenta bancaria. Control de
Las plantillas de email permitirán enviar comunicados a tus clientes, ya sea porque quieres enviarle un presupuesto u otro documento de venta, o bien si quieres mandarle una felicitación o recordatorio de deuda. Las plantillas son ilimitadas, puedes crear tantas como quieras y usarlas en difernetes módulos de tu ERP. Para crear o modificar una