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Si trabajas con Solincloud o Vestanube y olvidas tu usuario y contraseña de la plataforma puedes restaurar tus datos de acceso: Si eres un usuario de tipo 'usuario', contacta con el administrador para que pueda cambiar tu contraseña por una nueva. Si eres un usuario de tipo 'administrador', aquí te explicamos como […]
En esta entrada del blog explicábamos como activar y crear campos personalizados en la ficha de los artículos de Solincloud. Estos campos personalizados, además de crearlos, se pueden importar desde un fichero externo. Para ello, accede al menú Configuración > Importación, y en la parte inferior haz clic sobre el archivo de muestra "Campos personalizados".
Si has solicitado una demo de cualquiera de nuestras aplicaciones, los compañeros del departamento comercial te enviarán un email con el enlace de descarga. En ocasiones puede ocurrir que dependiendo de la configuración de tu equipo, el navegador de internet bloquee esta descarga. Para asegurar que esto no ocurra, te indicamos los pasos a seguir
Cuando un cliente entra en el comercio para realizar una reparación de joyería o relojería, hay que acceder al menú 2.Reparaciones > 1.Recogida. Todos los campos de la reparación son informativos excepto el cliente y los productos a reparar: Número: No hay que rellenarlo, lo asigna el sistema automáticamente. Fecha: Fecha de la
Solincloud y Vestanube permiten aplicar diferentes tipos de ofertas entre fechas. Si al realizar una venta de un producto este se encuentra dentro de una promoción, aparecerá el icono de aviso y se mostrará el precio del producto directamente rebajado. También se puede configurar el sistema para que en lugar de mostrar directamente el precio
Al acceder a Solincloud / Vestanube, podrás ver en el fondo de la pantalla la gráfica de estadística de ventas. (te explicamos como activarlo en esta entrada). Si necesitas ver el detalle de la gráfica no puedes hacer clic sobre esta, pero puedes comparar los resultados con el listado de ventas por familias. Así podrás
Solincloud y Vestanube permiten sacar un informe de ventas agrupado por familias de productos. Para ello, accede al menú Ventas > Ventas > Listado de ventas. Selecciona el rango de fechas y marca la casilla "Agrupar por familias". Si quieres ver los datos de una familia concreta utiliza el desplegable o escribe el nombre de
En la anterior entrada de nuestro blog explicamos como funcionan los Gastos y Portes en Solincloud y Vestanube. Esta configuración hace que al seleccionar una de las empresas o métodos de transporte, se sume un importe adicional en concepto de Gastos y Portes del documento de venta. Teniendo esto en cuenta, en el menú Configuración
Al realizar un documento de venta a un cliente podemos observar en la ventana la casilla "Tarifa". A no ser que el cliente tenga establecida su propia tarifa en su ficha o trabaje con precios especiales, el sistema tomará la primera (que coincidirá con el PVP1 configurado en la ficha del producto) al añadir el
Solincloud permite establecer un stock mínimo por cada producto y almacén, de tal forma que si vendemos más del límite establecido el sistema nos avisará. Para configurarlo, en la ficha del producto > pestaña "Existencias", podemos establecer las unidades a partir de las cuales se considerará que el producto está 'bajo mínimos'. A partir de