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Para ver el informe de facturación, puedes acceder al menú 2.Ventas > 6.Facturas > 3.Informes > 1.Listado general. Aquí, entre fechas se pueden ver todas las facturas realizadas. Si se pone desde el 01 de Enero se podrá ver el informe completo. Mercasof trabaja por años, si necesitas ver información del año pasado puedes hacerlo […]
Antes de configurar las impresoras y el cajón portamonedas en Mercasof hay que tener en cuenta lo siguiente: 1. Las impresoras deben estar instaladas en windows y quedar operativas. Puedes probar a imprimir desde un bloc de notas o documento word para verificar el buen funcionamiento. Si encuentras cualquier problema en este paso puedes contactar
En esta entrada queremos recordar que en todas nuestras aplicaciones de escritorio existe un apartado para el Manual de uso del programa en formato PDF. De forma local, tanto en el menú ?Ayuda > Manual, como en la carpeta de instalación del software se encuentra el documento correspondiente, el cual podréis abrir, imprimir, llevar a
¡ Buenos días! Os recordamos con esta entrada/resumen que las aplicaciones generarán de forma automática las bases de datos de año nuevo: En los programas de escritorio: Tpvsof, año nuevo Solinges, año nuevo Optisof, año nuevo Restages, año nuevo Mercasof, año nuevo Zapages, año nuevo Peluges, año nuevo Joyesof, año nuevo Gesmoda, año nuevo Geshotel,
En ocasiones nos solicitáis un pequeño ajuste en alguno de los formatos de impresión, como por ejemplo quitar una columna en un informe, añadir frases al final de alguno de los documentos de venta o colocar un logotipo. Para vuestra comodidad, en muchas ocasiones podemos hacer el ajuste sin conectar con vuestro equipo y enviaros
Mercasof permite hacer copias de seguridad manuales y automatizadas (diarias o semanales). Para configurar estas copias de seguridad debes entrar en el menú 7.Salir/Varios > 5.Copias seguridad. En la ventana que se abre, por defecto (pestaña "Copias Seguridad Manual") aparece la opción para hacer una copia de seguridad manual; simplemente pinchando sobre el botón "Hacer Copia". Esta
En todas nuestras aplicaciones de escritorio, en el apartado de copias de seguridad se puede encontrar la opción de copias de seguridad online. Este es un servicio de copia que replica datos en un servidor seguro. De esta forma, si hubiese cualquier tipo de problema con el equipo, los datos de clientes o facturación siempre
Lo primero que hay que comprobar es que los cables estén bien conectados. Como norma general, siempre hay que comprobar que el cable que sale del cajón esté bien, conectarlo a la impresora de tickets, y esta al ordenador como normalmente. (Cable RJ11 que sale del cajón portamonedas y conecta con la impresora de tickets).
Se ha realizado un cambio para optimizar la velocidad del software (cambio efectivo a partir de la versión 2.8.7 de Mercasof ) que consiste en separar las ventas cerradas (ventas que ya han sido incluidas en el cierre diario) de las ventas del día pendientes de cierre. Este cambio no afecta al resto de procesos
En esta entrada queremos recordar que con la compra del software de escritorio disponen de UN MES de mantenimiento gratuíto. Consiste en lo siguiente: Atención telefónica / online. Resolución de dudas. Ajuste de formatos de impresión y etiquetas. Asesoramiento sobre copias de seguridad. Pasado este mes tienen dos opciones para continuar