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Norton Antivirus

En estos últimos meses estamos detectando un gran incremento de los correos electrónicos maliciosos con virus o phising. Por esto siempre:  Aplica el sentido común: Si recibes un e-mail sospechoso, aunque sea de alguien conocido, desconfía y no descargues ni hagas clic en enlaces que puedan llevar a sitios maliciosos. Si tienes cualquier duda […]

Conexión remota con Supremo Control

Si tienes una incidencia en el sistema o necesitas que hagamos algún ajuste, necesitaremos conectar con tu equipo para ayudarte a resolver el problema. Para ello, conectaremos con la aplicación Supremo Control. Solo tienes que acceder a la página web https://www.supremocontrol.com/es/ , pulsar 'Download' o 'Descargar', y abrir la aplicación. Si es la primera vez

Compatibilidad de nuestras aplicaciones de escritorio con Apple

En algunas ocasiones nos preguntáis si nuestras aplicaciones de escritorio son compatibles con sistemas operativos de Apple. De por si, nuestras aplicaciones son ficheros ejecutables que no son compatibles con estos sistemas, pero siempre hay opciones. La primera puede ser instalar una máquina virtual con Parallels (https://www.parallels.com/es/) donde podrás tener un sistema operativo windows. La

Configurar apertura de cajón portamonedas en el driver de la impresora

Lo primero que hay que comprobar es que los cables estén bien conectados. Como norma general, siempre hay que comprobar que el cable que sale del cajón esté bien, conectarlo a la impresora de tickets, y esta al ordenador como normalmente. (Cable RJ11 que sale del cajón portamonedas y conecta con la impresora de tickets).

Área cliente – Gestión incidencias

Hemos creado un acceso para clientes en el que podrás añadir incidencias diréctamente a nuestro sistema, además de poder transmitirnos dudas y peticiones de mejora. ¿CÓMO LO PUEDES UTILIZAR? Desde el ÁREA DE CLIENTE https://www.solinsur.net/loginClientes de nuestra web, debes acceder con tu usuario y clave. * Si todavía no tienes tus datos de acceso, puedes solicitarlos enviando un

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