Según el nuevo Regalmento General de Protección de Datos, los clientes deben realizar una confirmación expresa para recibir comunicados comerciales. Al crear el cliente en Solincloud, se podrá observar como aparece una casilla "Recibe boletín" desmarcada por defecto. (puede visualizar una guía más completa sobre como dar de alta un cliente desde el siguiente enlace: […]

EDITADO: A comienzos de 2020 experimentamos que Gmail establece bloqueos sobre aplicaciones de terceros, por lo que ya no es posible hacer el enlace y que Solincloud envíe correos a clientes en su nombre. Recomendamos configurar otra cuenta que no sea gmail para realizar estos envíos. Si necesita que una aplicación de terceros (por ejemplo

Aquí podrás indicar tus precios especiales para un cliente en concreto, podrás indicar un precio especial a un artículo en concreto o a una familia. – Oferta a un artículo en concreto: Tipo: Indica si tu precio especial es para un artículo en concreto o para una familia Código: si el tipo seleccionado es por artículo,

Esta opción se utilizará si cree necesario añadir algún campo más a la ficha del cliente. Podrá agregarlo de manera manual desde la propia ficha del producto, pero también puede ocurrir que la familia del producto tenga campos extra y los herede de ser así al elegir la familia le preguntará si desea cargar los

Dentro de la ficha del cliente nos encontramos la pestaña de las diferentes direcciones de envío con la siguiente información: Rellena aquí tantas direcciones de envío como necesites, de esta forma al hacer un documento de venta podrás seleccionar la dirección que corresponda. La casilla por defecto será la que salga por defecto al hacer el

Dentro de la ficha del cliente nos encontramos la pestaña de datos econónomicos con la siguiente información: Tipo de cuenta: IBAN o CC Banco: Si has rellenado la cuenta bancaria automáticamente rellenará el banco si lo detecta en la base de datos. BIC: Igualmente lo rellenará automáticamente una vez rellanda la cuenta bancaria. Control de

Las plantillas de email permitirán enviar comunicados a tus clientes, ya sea porque quieres enviarle un presupuesto u otro documento de venta, o bien si quieres mandarle una felicitación o recordatorio de deuda. Las plantillas son ilimitadas, puedes crear tantas como quieras y usarlas en difernetes módulos de tu ERP. Para crear o modificar una

Se pueden crear, consultar, modificar, o eliminar los conceptos desde el menú Configuración > Tablas auxiliares > Conceptos Estos conceptos configurados sirven para categorizar y agrupar a los clientes, y se utilizarán después en las ventanas de clientes (alta, consulta, se pueden lanzar informes por este valor, etc.) Si quieres continuar con la explicación del

En este artículo vamos a explicar cómo sacar las comisiones de los comerciales o vendedores: Para mostrar las liquidaciones hay primero que configurar el sistema para indicarle sobre qué documento queremos que se calculen, (menú Configuración > Datos de empresa > clic sobre su empresa > pestaña parámetros > opción "Liquidaciones") Después hay que marcar