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En esta entrada, vamos a explicaros, a los usuarios de aplicaciones cloud, como configurar en el navegador la impresora por defecto para la impresión de documentos. *Este proceso solo hay que hacerlo una vez, pero es posible que con alguna actualización del navegador se desconfigure y haya que repetirlo en algún momento. Antes de nada, […]
Hemos recibido consultas de cómo aplicar descuentos a un documento de venta, comentaros que hay varias opciones: – Si lo que queréis es aplicar un descuento a un producto y no un descuento general: Podéis realizarlo seleccionando el campo DTO de la línea. Si prefieres que el vendedor no modifique el precio de venta, y
Cuando llega el final de año y nos surge la necesidad de facturar para el año nuevo tenemos que tener en cuenta algo muy sencillo, simplemente anota la fecha con el año correcto en tu documento, el sistema detectará la numeración que debe aplicar. Es muy importante que la fecha esté bien anotada antes de
En algunas ocasiones nos habéis avisado porque al tratar de visualizar un documento por pantalla (tickets, facuras, informes, etc..), este no aparece. Normalmente lo que ocurre en estos casos es que el navegador está configurado para guardar los documentos en lugar de previsualizarlos. En esta entrada os explicamos como configurar Firefox (es el navegador que
Se pueden configurar los usuarios de acceso a solincloud/vestanube desde el menú Ficheros > Usuarios. Inicialmente aparecerá una lista con los usuarios dados de alta, haciendo clic en la X roja se podrán eliminar, y haciendo clic en la lupa o sobre la fila, se podrán ver y editar los datos y permisos de ese
Hemos creado un acceso para clientes en el que podrás añadir incidencias diréctamente a nuestro sistema, además de poder transmitirnos dudas y peticiones de mejora. ¿CÓMO LO PUEDES UTILIZAR? Desde el ÁREA DE CLIENTE https://www.solinsur.net/loginClientes de nuestra web, debes acceder con tu usuario y clave. * Si todavía no tienes tus datos de acceso, puedes solicitarlos enviando un
NOVEDADES EN VENTAS O FACTURAS SIMPLIFICADAS: Se ha añadido una nueva opción que te pemitirá enviar el ticket a tu cliente por email, te indicamos los pasos: Antes de comenzar debes comprobar varios parámetros de configuración en tu empresa: 1- Debes tener configurada al menos una cuenta de correo en tu ERP, si aún no tienes
EDITADO: A comienzos de 2020 experimentamos que Gmail establece bloqueos sobre aplicaciones de terceros, por lo que ya no es posible hacer el enlace y que Solincloud envíe correos a clientes en su nombre. Recomendamos configurar otra cuenta que no sea gmail para realizar estos envíos. Si necesita que una aplicación de terceros (por ejemplo
Según el nuevo Regalmento General de Protección de Datos, los clientes deben realizar una confirmación expresa para recibir comunicados comerciales. Al crear el cliente en Solincloud, se podrá observar como aparece una casilla "Recibe boletín" desmarcada por defecto. (puede visualizar una guía más completa sobre como dar de alta un cliente desde el siguiente enlace:
Se pueden crear, consultar, modificar, o eliminar los trabajos desde el menú Configuración > Tablas auxiliares > Tipos Se puede asignar a este tipo un valor de %gastos, %descuento, o indicar para que por defecto se trabaje con la tarifa indicada. Esta configuración de tipos se utiliza para agrupar clientes en una misma categoría en