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Si un cliente vuelve a tu negocio a devolver una prenda y necesitas realizar un vale a partir de un ticket del año anterior, Gesmoda ofrece la posibilidad de hacerlo. Para ello hay que preconfigurar el sistema siguiendo estos pasos. Solo hay que hacerlo una vez. 1º Debes cambiar el año de trabajo a 2019, entrando en el […]
NOVEDADES EN VENTAS O FACTURAS SIMPLIFICADAS: Se ha añadido una nueva opción que te pemitirá enviar el ticket a tu cliente por email, te indicamos los pasos: Antes de comenzar debes comprobar varios parámetros de configuración en tu empresa: 1- Debes tener configurada al menos una cuenta de correo en tu ERP, si aún no tienes
Hemos creado un acceso para clientes en el que podrás añadir incidencias diréctamente a nuestro sistema, además de poder transmitirnos dudas y peticiones de mejora. ¿CÓMO LO PUEDES UTILIZAR? Desde el ÁREA DE CLIENTE https://www.solinsur.net/loginClientes de nuestra web, debes acceder con tu usuario y clave. * Si todavía no tienes tus datos de acceso, puedes solicitarlos enviando un
Este artículo va dirigido a todos aquellos que comenzáis a utilizar Solincloud y queréis una guía rápida: 1) PROVEEDORES, Lo primero que necesitarás es dar de alta tus proveedores: Proveedores 2) ARTÍCULOS, Da de alta tus productos y las familias de producto: Ficha artículo Familias Subfamilias 3) VENDER: 3.1) Antes de comenzar a vender te
Se pueden actualizar categorías del módulo de Infowork accediendo a la parte privada de Prestashop, en la zona del módulo de Infowork. En la opción Importar desde Infowork Lo siguiente es pulsar en cambiar configuración. Una vez aquí, se podrán solicitar las nuevas categorías y asignarlas a las que existan previamente en Prestashop o se
Gesmoda ofrece la posibilidad de crear tarjetas regalo con saldo, para entregar al cliente y que este pueda ir utilizándolas poco a poco. Para acceder a la gestión de las tarjetas, acceda al menú 2.Ficheros > 1.Clientes > 5.Tarjetas regalo. En la pantalla que aparece puede consultar una existente escribiendo el número en el campo
¿Sabías que desde nuestras aplicaciones puedes exportar cualquier informe o documento a otro formato? (por ejemplo PDF o Excel). Se puede hacer desde cualquier documento que sea visible en pantalla al imprimir (consulta de facturas, informes de productos, de ventas, etc.). Por ejemplo en un listado de ventas por periodo, en la parte superior aparecen
Si un cliente vuelve a la joyería a devolver un producto y necesitan realizar un vale, Joyesof ofrece la posibilidad de hacerlo siguiendo estos pasos: 1º Acceda al menú 1.Ventas > 1.Ventas > 1.Hacer Venta. (El cliente además de traer el producto, debe traer el documento de venta original para que puedan ver el número
Según el nuevo Regalmento General de Protección de Datos, los clientes deben realizar una confirmación expresa para recibir comunicados comerciales. Al crear el cliente en Solincloud, se podrá observar como aparece una casilla "Recibe boletín" desmarcada por defecto. (puede visualizar una guía más completa sobre como dar de alta un cliente desde el siguiente enlace:
EDITADO: A comienzos de 2020 experimentamos que Gmail establece bloqueos sobre aplicaciones de terceros, por lo que ya no es posible hacer el enlace y que Solincloud envíe correos a clientes en su nombre. Recomendamos configurar otra cuenta que no sea gmail para realizar estos envíos. Si necesita que una aplicación de terceros (por ejemplo