NOVEDADES EN VENTAS O FACTURAS SIMPLIFICADAS:
Se ha añadido una nueva opción que te pemitirá enviar el ticket a tu cliente por email, te indicamos los pasos:
Antes de comenzar debes comprobar varios parámetros de configuración en tu empresa:
1- Debes tener configurada al menos una cuenta de correo en tu ERP, si aún no tienes configurada ninguna cuenta puede interesarte este artículo:
https://www.solinsur.net/publicacion/84-configurar_cuenta_email_en_solincloud_o_vestanube
2- Para enviar por email un ticket se usa el sistema de plantillas de email, asegúrate que tienes una plantilla creada a tu gusto, pues será el cuerpo del email que se envíe al cliente, te pasamos el siguiente artículo que puede ser de interés:
3- Si ya tienes tu cuenta de correo configurada y la plantilla que usarás para el envio, entonces ya tienes todo preparado enviar un ticket por email, vamos a ver cómo:
Dentro de Ventas -> Nueva venta:
Cuando relizas una venta, en la cabecera tienes la opción de marcar que es a cliente:
El cliente podrá estar dado de alta en tu sistema o no:
– Si está dado de alta, cuando teclees el nombre podrás seleccionarlo del desplegable.
– Si no está dado de alta, tu sistema te preguntará si deseas darlo de alta, en el caso de que le digas que sí te llevará a la ficha del cliente para completar sus datos.
– Si no lo das de alta podrás dejar registrado su nombre solo en el ticket.
Una vez tengas grabada la venta, verás que a la derecha del correo electrónico aparece un sobre, si lo pinchas podrás enviar por email el ticket a tu cliente, recuerda tener grabado el correo electrónico.
Cuando pulses el botón para enviar por email, te aparecerá una pantalla donde tendrás que seleccionar el formato de plantilla a enviar a tu cliente:
Te recomendamos que la primera prueba la realices contigo mismo, para comprobar si el correo que llega está a tu gusto, así siempre tendrás opción a retocar la plantilla.
¡Nos vemos en la siguiente entrada!