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Problemas con la descarga del instalador

Si te hemos enviado el instalador de cualquiera de nuestras aplicaciones de escritorio, en ocasiones puede ocurrir que dependiendo de la configuración de tu equipo el navegador de internet bloquee esta descarga.

Para asegurar que esto no ocurra, te indicamos los pasos a seguir poniendo como ejemplo una demo de TpvSof:

    
  1. Haz clic derecho sobre el texto "Pulse aquí para descargar" del correo electrónico recibido (contiene un enlace).
  2. 
  3. Selecciona "Copiar Enlace".
    
    Copiar el enlace de la descarga de la demo
  4. 
  5. Abre una pestaña nueva del navegador de internet.
  6. 
  7. Sobre la barra de direcciones, haz clic derecho, selecciona "Pegar" y pulsa "Intro" para ir al sitio.
    
    Pegar enlace en la barra de direcciones
  8. 
  9. Automáticamente comenzará la descarga.
    
    Descarga de demo completada

También puede ocurrir que al lado del fichero de descarga aparezca un mensaje de bloqueo, siempre podrás hacer clic sobre el mensaje e indicarle al navegador que permita tanto la descarga como la ejecución del fichero.

Recuerda que es correcto que por seguridad tu navegador te avise, y es correcto que te permita aceptar la descarga con la confirmación correspondiente.

¡ Nos vemos en la siguente entrada !

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