Si trabajas con Opticloud y olvidas tu usuario y contraseña de la plataforma puedes restaurar tus datos de acceso:
- Si eres un usuario de tipo 'usuario', contacta con el administrador para que pueda cambiar tu contraseña por una nueva.
- Si eres un usuario de tipo 'administrador', aquí te explicamos como gestionar los usuarios en la plataforma.
(En caso de tener cualquier duda puedes contactar directamente con nosotros enviando un email a soporte@solinsur.es y te ayudamos).
Recuerda que las contraseñas del sistema se encuentran encriptadas y no son accesibles por nosotros, por lo que únicamente podremos sobreescribirla por una nueva.
¡ Nos vemos en la siguiente entrada !